2020年，云南省市场监管局进一步推动知识产权领域职能转变，创新监管方式，提高服务水平，助力云南高质量发展。
推进知识产权公共服务便利化
创新服务方式，提升服务效能。依托昆明代办处服务窗口，率先在昆明代办处设立商标咨询服务窗口，推动云南专利商标服务窗口融合。积极创新服务方式，推行“互联网+知识产权” 服务模式，引导“零跑腿”办理。压减业务办理时间，将审核推荐专利优先审查的时间从3个工作日压减到1个。对专利权质押登记、许可备案申请，受理数据采集上传时间从2个工作日压减为1个。在专利资助和专利申请优先审查业务办理中精简申报材料3项。持续发挥受理、咨询、传播窗口作用，以服务需求为导向，线上线下相结合，“群众满意窗口”建设取得成效，服务质量保持“零差错、零投诉”。
